Клиeнты, кoтoрыe нaчaли испoльзoвaть NFC-плaтeжи, тeряют интeрeс к «физичeскoму» плaстику.
Oб этoм бaнкиры рaсскaзaли в xoдe круглoгo стoлa «Кoгдa всe будeт cashless: кaк в ближaйшee век будут развиваться безналичные платежи в Украине», организованного «Финансовым клубом».
«Мы думали, почему когда мы введем цифровые картеж, то необходимо обязательно дать ресурс клиенту заказать и забрать пластик в отделении alias еще где-то. Мы эту опцию ввели с «Новой почтой». У нас уплетать возможность к цифровой карте заказать пластикат, но его не забирают. Клиенты продолжают использовать цифровой картой. Только 30% держателей цифровых карт забирают физическую карту», – рассказала усердный директор, руководитель блока «Розничный фирма и маркетинг» Альфа-Банка Ольга Филипенко.
Симпатия прогнозирует увеличение доли цифровых карт. «Большой обстоятельство, от которого это зависит, – поддерживает ли евротелефон NFC-платежи. Чем больше будет таких смартфонов у клиентов, тем сверх будет проникновение цифровых карт», – считает Ольгуня Филипенко.
Ее поддерживает заместитель председателя правления Бикс Форвард Андрей Прусов. «Я клянусь, что вытеснят. Пластик со временем никому без- будет нужен. Есть смартфон и оставшиеся девайсы. Физические атрибуты карты отойдут в быль. Вопрос только – когда, но сие точно произойдет», – отметил он.
В его банке элемент эмиссии «физических» карт под виртуальные картеж еще ниже. «Где-то 20% просят отослать пластик. Мы используем для сего «Новую почту». Довольны, логистика отличная», – сказал дьявол.
Однако не все верят в явление физических пластиковых карт. «Все в равной степени есть большое количество людей, которые используют картеж”, – отметила председатель совета НАБУ Еленя Коробкова. «Те 20%, которые просят карту, неужели кинестетики, или понимают, что, как я погляжу, им понадобятся наличные в банкомате. Же если посмотреть на два крупных литровка, которые держат 60% клиентской базы, и идеже не самые оцифрованные клиенты, так этим людям пластик будет нужен. Исчезнет ли люсайт? Не уверен. Это перспектива пусть даже не пяти лет», – считает замглавы НБУ Алюня Шабан.